HSLU Accomodation Buchungsplattform

AI Quick Summary

Die HSLU verfügt über 120 Zimmer an 4-5 verschiedenen Standorten (Tendenz steigend), die zu einem günstigen Preis für die Studierenden während ihres Aufenthaltes gebucht werden können. Eine Buchungsplattform soll der ganze Buchungsprozess vereinfachen. betreut durch Martin ZimmermannAusgangslage und ProblemstellungDie HSLU verfügt über 120 Zimmer an 4-5 verschiedenen Standorten (Tendenz steigend), die zu einem günstigen Preis für die Studierenden während ihres Aufenthaltes gebucht werden können. Die wichtigsten Informationen sind auf der HSLU Webseite zu finden. https://www.hslu.ch/de-ch/hochschule-luzern/campus/leben-in-luzern/wohnen/liegenschaften/Der Buchungsprozess wurde bisher sehr aufwendig und mühsam abgewickelt. Dh. die Stammdaten der Zimmer- und Liegenschafts-Angebote sind auf Mobility erfasst, die Studierenden teilweise im Evento, Mobility oder gar nicht. Je nach dem, ob Exchange oder Degree müssen verschiedene links zur Registrierung gesendet werden. Jeder einzelnen Anfrage!Es müssen zusätzliche Listen für die Buchungsübersicht und diverse Word Dateien für die Ausstellung der Reservationen verwendet werden. Statistiken müssen händisch erarbeitet werden.Einige Dokumente werden separat auf dem Laufwerk abgelegt, einige bei den Verwaltungen.Für die Studierenden wird das Angebot unübersichtlich im Mobility Tool dargestellt. Anpassungen sind nur erschwert und nicht kurzfristig über den Provider möglich. Diese Situation generiert einen hohen Aufwand und die Vermeidung von Fehlerquellen (Doppelbuchungen, Zahlungen etc.) ist nur mit enormen Aufwand möglich.Dieser Prozess findet 2 x jährlich für die Buchungen Frühlings- und Herbstsemester statt.Ziel der Arbeit und erwartete ResultateVia link von der HSLU Homepage soll man auf eine separate Buchungsplattform kommen, wo alles verfügbar ist:- Übersicht Angebot, Informationen, Lagepläne, Preise und Verfügbarkeit- Bilder, Beschreibung Grundrisse zu Liegenschaften und Zimmer auf einen Blick.- Sortier- Auswahlmöglichkeit (z.B. nach Standort, nach WG-Grösse etc.)- Google map Routenplaner (damit die Studierenden sehen, wie weit die Unterkunft vom Studienort ist)- Registrierung Personaldaten und Möglichkeit zum Hochladen von Dateien wie z.B. Pass, Letter of Acceptance, Mietvertrag etc.)- Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte- Automatischer Mailversand (z.B. wenn Zahlungen nicht gemäss Deadline eintreffen, Verlängerungsmöglichkeit..)- Automatischer Versand von wichtigen Informationen zum Alltag, Notfall etc. an alle Mieter der einzelnen Liegenschaften- Hinterlegung von Dokumenten (z.B. Antrag auf Verlängerung, Antrag auf Splitzahlung etc.) die von den Studierenden bei Bedarf ausgefüllt und zugestellt werden können.- Statistische Auswertung von Buchungen, Herkunft Departemente, Studiengänge, Nationalität etc. aus den Informationen der Registrierung.- einfache Bedienung, Schritt für Schritt geleitet- Studierende müssen jederzeit in "ihr Konto" gehen können, um aktuelle Informationen abrufen zu können.Gewünschte Methoden, VorgehenKreativität, Varianten, InnovationAusgenommen, dass das CI der HSLU berücksichtigt werden müssen (Absprache mit M&K), sind Innovationen wünschenswert. Wir sind schliesslich eine Hochschule und sollten diesbezüglich ein "Vorbild" oder Vorreiter sein.

Project Idea Metadata

• Project Idea Name: HSLU Accomodation Buchungsplattform
• Date: 12/21/2021 3:13:00 PM
• Administrators:
  • Transfer Services I

Project Idea Description

• betreut durch Martin Zimmermann

Ausgangslage und Problemstellung

Die HSLU verfügt über 120 Zimmer an 4-5 verschiedenen Standorten (Tendenz steigend), die zu einem günstigen Preis für die Studierenden während ihres Aufenthaltes gebucht werden können. Die wichtigsten Informationen sind auf der HSLU Webseite zu finden.

https://www.hslu.ch/de-ch/hochschule-luzern/campus/leben-in-luzern/wohnen/liegenschaften/

Der Buchungsprozess wurde bisher sehr aufwendig und mühsam abgewickelt. Dh. die Stammdaten der Zimmer- und Liegenschafts-Angebote sind auf Mobility erfasst, die Studierenden teilweise im Evento, Mobility oder gar nicht. Je nach dem, ob Exchange oder Degree müssen verschiedene links zur Registrierung gesendet werden. Jeder einzelnen Anfrage!

Es müssen zusätzliche Listen für die Buchungsübersicht und diverse Word Dateien für die Ausstellung der Reservationen verwendet werden. Statistiken müssen händisch erarbeitet werden.

Einige Dokumente werden separat auf dem Laufwerk abgelegt, einige bei den Verwaltungen.

Für die Studierenden wird das Angebot unübersichtlich im Mobility Tool dargestellt. Anpassungen sind nur erschwert und nicht kurzfristig über den Provider möglich. Diese Situation generiert einen hohen Aufwand und die Vermeidung von Fehlerquellen (Doppelbuchungen, Zahlungen etc.) ist nur mit enormen Aufwand möglich.

Dieser Prozess findet 2 x jährlich für die Buchungen Frühlings- und Herbstsemester statt.

Ziel der Arbeit und erwartete Resultate

Via link von der HSLU Homepage soll man auf eine separate Buchungsplattform kommen, wo alles verfügbar ist:

- Übersicht Angebot, Informationen, Lagepläne, Preise und Verfügbarkeit

- Bilder, Beschreibung Grundrisse zu Liegenschaften und Zimmer auf einen Blick.

- Sortier- Auswahlmöglichkeit (z.B. nach Standort, nach WG-Grösse etc.)

- Google map Routenplaner (damit die Studierenden sehen, wie weit die Unterkunft vom Studienort ist)

- Registrierung Personaldaten und Möglichkeit zum Hochladen von Dateien wie z.B. Pass, Letter of Acceptance, Mietvertrag etc.)

- Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte

- Automatischer Mailversand (z.B. wenn Zahlungen nicht gemäss Deadline eintreffen, Verlängerungsmöglichkeit..)

- Automatischer Versand von wichtigen Informationen zum Alltag, Notfall etc. an alle Mieter der einzelnen Liegenschaften

- Hinterlegung von Dokumenten (z.B. Antrag auf Verlängerung, Antrag auf Splitzahlung etc.) die von den Studierenden bei Bedarf ausgefüllt und zugestellt werden können.

- Statistische Auswertung von Buchungen, Herkunft Departemente, Studiengänge, Nationalität etc. aus den Informationen der Registrierung.

- einfache Bedienung, Schritt für Schritt geleitet

- Studierende müssen jederzeit in "ihr Konto" gehen können, um aktuelle Informationen abrufen zu können.

Gewünschte Methoden, Vorgehen

Kreativität, Varianten, Innovation

Ausgenommen, dass das CI der HSLU berücksichtigt werden müssen (Absprache mit M&K), sind Innovationen wünschenswert. Wir sind schliesslich eine Hochschule und sollten diesbezüglich ein "Vorbild" oder Vorreiter sein.

Die HSLU verfügt über 120 Zimmer an 4-5 verschiedenen Standorten (Tendenz steigend), die zu einem günstigen Preis für die Studierenden während ihres Aufenthaltes gebucht werden können. Eine Buchungsplattform soll der ganze Buchungsprozess vereinfachen.