Weiterentwicklung Website HSLU I - UX Team (Fokus Prozess-Evaluator)
Project Idea Metadata
- Project Idea Name: Weiterentwicklung Website HSLU I - UX Team (Fokus Prozess-Evaluator)
- Date: 11/24/2022 8:59:16 AM
- Administrators:
Project Idea Description
Ausgangslage und Problemstellung
Basierend auf den Bachelorarbeiten von Nico Iseli und Jan Kalbermatter soll ein Teil der Website für das UX Research Team der HSLU weiterentwickelt werden. Die Website wurde mit dem CMS Prismic mit NextJS/React umgesetzt. Die Website besteht aus verschiedenen Teilen, die umfangreichsten Bereiche sind die Folgenden: Einerseits wurde das Vorgehensmodell ISO 9241 Teil 210 von Nico Iseli untersucht und erweitert, und deren Prozesse und Methoden werden auf der Website beschrieben. Andererseits werden auch Forschungsprojekte oder Projekte aus der Lehre vorgestellt, bei welchen die jeweiligen Prozesse und Methoden angewendet wurden und deshalb an einem Beispiel erklärt werden können.
Ziel der Arbeit und erwartete Resultate
Das Ziel dieser Arbeit ist die Umsetzung und wenn möglich Fertigstellung des Projekt-Evaluators, welcher bereits auf der Webseite zum Einsatz kommt. Mit dem Projekt-Evaluator können durchgeführte Projekte auf die verwendeten HCD-Methoden untersucht werden. Die Projektverantwortlichen bzw. das UX-Team können im CMS die Projekte entsprechend taggen. Weiter sollen bereits im Vorfeld einer Projektdurchführung mit dem Evaluator mögliche, passende Umsetzungs-Methoden gefunden werden können. Auch sollen Studierende mit Fokus HCI mit dem Evaluator spielen und Tipps zu einzelnen Methoden bekommen können. Angedacht ist auch den Evaluator als informelles Offert-Tool zu verwenden.
- Das Ziel kann gemeinsam mit dem UX-Team in einem initialen Workshop noch klar definiert werden.
Erwartete Resultate:
- Klärung und Priorisierung der Zielgruppen
- Was will/wollen die ZG mit dem Evaluator? Klärung und Priorisierung der Szenarien für den Evaluator anhand der definierten Zielgruppen
- Umsetzung der Szenarien inkl. Überarbeitung des aktuellen Design und allenfalls Anpassung/Erweiterung des Frontends (prismic/NextJS).
- Inhalte ansprechender gestalten unter Einbezug von Text/Quotes/Bild/Videos aus dem Netz oder von unseren eigenen Studierenden. -> Scannen der Studi-Arbeiten mit den Tipps darin nötig
- Tests der Szenarien mit den ZG/Personas -> Befunde und Empfehlungen
- Der Evaluator soll nahtlos in die Webseite integriert sein. Absprachen dazu mit Aleksander Sandulovic (BAA Webseite) und dem UX-Team sind gewünscht und nötig.
- Alle Projektverantwortlichen sollen Projekte im CMS selbst erfassen. Dazu braucht es allenfalls eine Anleitung.
- Auf der Webseite sollen min. 4 Projekte sichtbar sein, die mit dem Evaluator untersucht werden können. Projekte können vom UX-Team sein oder aus dem Pool der Studierendenprojekte.
Gewünschte Methoden, Vorgehen (Der/die Studierende wählt die geeigneten Methoden in Absprache mit der Betreuungsperson)
- Iteratives Vorgehen
- ISO 9241 Teil 210 bzw. das Unterrichts-Script UEDE wird als grundlegendes Vorgehensmodell verwendet (der Studierende wählt passende Methoden begründet aus dem Methodenkatalog aus):
- BAK-Analyse Fragen ausgewählt zu je Benutzer, Aufgaben und Kontext und beantwortet -> Design Challenge
- Qualitative Interviews mit den ZG-Vertretern
- Bildung von Benutzergruppen -> Affinity Mapping -> Personas
- User Journey für primäre,… Persona -> Pains, Gains, Jobs, Experience
- Scope, Vision -> Ideenfindung für Anpassungen / Neuerungen
- Entwürfe / Anpassungen Interaction Design
- Review mit Experten aus UX-Team
- x Iterationen Prototyping-Usability-Walkthtroughs und Auswertung mit Zielgruppen
- IST- und Sollanalyse mit Hilfe der identifizierten Stakeholdern
- Einarbeitung in die bestehende Situation und Tools und Szenarien
- Initialer Workshop mit dem Team zu den bestehenden Szenarien
- Qualitative Interviews mit pro ZG min. 4 potenziellen Nutzern sind zu führen. Hierbei sollte der Fokus auf ihre konkreten Bedürfnisse bei der Nutzung des Evaluators gelegt werden.
- Analyse der Projekte und Test, wie weit der Prozess-Spielplatz die Erwartungen erfüllt.
- Anreicherung der Methoden mit lebendigen Inhalten wie Bilder, Quotes und Videos.
- Es sollen mindestens zwei Prototypen erarbeitet und jeweils mit potenziellen Nutzern aus den priorisierten Zielgruppen (UX-Team, Studierenden, Externen Kunden) getestet (pro Iteration min. 4 Personen) werden.
- Hoher Miteinbezug des UX-Teams
Kreativität, Varianten, Innovation
Bei der Zielsetzung, bei der Wahl des Fokus sowie beim Vorgehen selbst können sich Studierende selbst einbringen, kreative Lösungen suchen und verschiedene Varianten erarbeiten.
Basierend auf den Bachelorarbeiten von Nico Iseli und Jan Kalbermatter soll die Website für das UX Research Team der HSLU weiterentwickelt werden. Die Website wurde mit dem CMS Prismic mit NextJS/React umgesetzt. Das Ziel kann gemeinsam mit dem UX-Team noch klar definiert werden. Je nach Interesse und Kompetenzen kann ein Fokus auf Design, technische Implementation oder inhaltliche Überarbeitung gesetzt werden.